Eksperyment Milgrama: brutalny test posłuszeństwa, który zmienił świat
Wchodzisz do laboratorium. Światło jarzeniówki, pustka sali, ktoś w kitlu patrzy na ciebie z góry. Czujesz się jak pionek – pytanie brzmi: czy staniesz się narzędziem w czyichś rękach? Eksperyment Milgrama nie powstał z czystej ciekawości – to była reakcja na brutalność wojny, pytanie o ciemną stronę posłuszeństwa. Dziś, w świecie algorytmów i viralowych wyzwań, test Milgrama staje się bardziej aktualny niż kiedykolwiek. Dlaczego wciąż jesteśmy gotowi przekraczać własne granice pod wpływem autorytetu? Czy jesteśmy wolni, czy tylko dobrze zaprogramowani do podporządkowania? Odkryj szokujące fakty, kontrowersje i współczesne konsekwencje – to nie jest kolejny suchy referat z podręcznika. To przewodnik po mrocznych zakamarkach ludzkiej psychiki, który może zmienić twoje spojrzenie na siebie i świat.
Wstęp: Kiedy posłuszeństwo staje się zagrożeniem
Dlaczego eksperyment Milgrama wciąż budzi emocje?
Eksperyment Milgrama to legendarny, a zarazem kontrowersyjny rozdział w historii psychologii. Jego wyniki – 65% osób było gotowych zadać drugiemu człowiekowi „maksymalną” karę 450V, wyłącznie na polecenie autorytetu – wstrząsnęły społeczeństwem i naukowcami. Obraz zwykłych ludzi, którzy bezrefleksyjnie wykonują rozkazy, nawet jeśli są sprzeczne z ich sumieniem, pozostaje niepokojąco aktualny. Według badań z 2023 roku, nawet w relacji z robotem czy AI ludzie są skłonni wykonywać polecenia prowadzące do skrzywdzenia innych (Uniwersytet SWPS, 2023). To pokazuje, że mechanizmy ujawnione przez Milgrama są głęboko zakorzenione w ludzkiej naturze — i nie zniknęły wraz z końcem XX wieku.
"Oni wiedzą więcej niż ja. Zrobię wszystko, co mi każą."
— Uczestnik współczesnej repliki eksperymentu Milgrama, Manufaktura 2024
Nowoczesny autorytet: od laboratorium po social media
Nie żyjemy już w czasach, kiedy autorytet miał twarz profesora w białym fartuchu. Dziś to algorytmy, influencerzy, systemy ocen w aplikacjach i anonimowe „regulaminy”. Ale mechanizm pozostaje ten sam: presja wynikająca z obecności „wyższego głosu” może sprawić, że człowiek zacznie działać wbrew własnym wartościom. Platformy społecznościowe codziennie wystawiają nas na próbę: lajkujemy, hejtujemy, udostępniamy fake newsy, bo tak „każe” niewidzialna ręka trendu. Czy to inny eksperyment Milgrama, tylko w cyfrowym wydaniu? Według analizy AIDriven.pl, 2024, AI staje się nowym autorytetem, który wpływa na nasze decyzje równie skutecznie, jak niegdyś profesor Milgram.
Co czeka czytelnika? Przewodnik po kontrowersjach
Zanurkujemy w tematy, które media często omijają szerokim łukiem:
- Kulisy eksperymentu Milgrama: co naprawdę wydarzyło się w laboratorium Yale?
- Psychologiczne mechanizmy posłuszeństwa i ich ciemne strony.
- Etyka badań psychologicznych i moralne dylematy badacza.
- Współczesne repliki: AI, algorytmy i nowe twarze autorytetu.
- Praktyczne wskazówki: jak nie stać się kolejną ofiarą „autorytetu”.
- Polska perspektywa: badania, reinterpretacje, lokalne przypadki.
- Fakty kontra popkulturowe mity: co media przekręcają?
Ten przewodnik to nie tylko suche fakty – to zderzenie nauki, kultury masowej i codziennych wyborów, przed którymi stoisz także Ty.
Geneza i przebieg eksperymentu Milgrama
Kim był Stanley Milgram i co nim kierowało?
Stanley Milgram nie był zwykłym naukowcem. Urodził się w rodzinie żydowskich imigrantów, dorastał w cieniu wojennych traum i procesów norymberskich. To te doświadczenia sprawiły, że obsesyjnie pytał: jak to się stało, że tylu ludzi w nazistowskich Niemczech wykonywało zbrodnicze rozkazy? Czy ślepe posłuszeństwo jest tylko domeną „tych złych”, czy może tkwi w każdym z nas? Milgram postanowił to sprawdzić, realizując badanie, które do dziś budzi dreszcze.
"Zdumiewające jest nie to, jak wielu ludzi odmawia posłuszeństwa, lecz jak niewielu się buntuje."
— Stanley Milgram, Encyklopedia Zarządzania, 2023
Szczegóły metodologii: jak naprawdę przebiegał eksperyment?
Eksperyment Milgrama wyglądał z pozoru banalnie: uczestnik miał wykonywać polecenia badacza, zadając „uczniowi” coraz silniejsze wstrząsy elektryczne za każdą błędną odpowiedź. „Uczeń” był w rzeczywistości podstawionym aktorem, a wstrząsy – fikcyjne. Jednak uczestnik o tym nie wiedział. Każde kolejne polecenie „badacza” wiązało się z przekraczaniem granic własnej moralności.
| Etap eksperymentu | Rola uczestnika | Rola autorytetu (eksperymentatora) |
|---|---|---|
| Przypisanie ról | Nauczyciel | Przeprowadza losowanie, wyjaśnia zasady |
| Zadawanie pytań | Zadaje pytania i karze „ucznia” | Zachęca, instruuje, nie reaguje emocjonalnie |
| Eskalacja kary | Używa coraz wyższych „wstrząsów” | Naciska na kontynuację, powołuje się na procedurę |
| Reakcje na odmowę | Może odmówić dalszego udziału | Używa czterech poziomów presji („proszę kontynuować”) |
Tabela 1: Szczegółowy przebieg eksperymentu Milgrama na podstawie Wikipedia, 2023
Źródło: Opracowanie własne na podstawie Wikipedia, 2023
Dlaczego uczestnicy poszli tak daleko? Mechanizmy psychologiczne
Zaskakujący poziom posłuszeństwa nie był przypadkiem. Milgram zidentyfikował szereg mechanizmów psychologicznych, które sprawiają, że ludzie ulegają autorytetom – nawet gdy oznacza to krzywdzenie innych.
Uczestnik przenosi odpowiedzialność za swoje działania na autorytet, mówiąc „tylko wykonywałem polecenia”.
Biała kitel, tytuł naukowy, miejsce eksperymentu – wszystko to zwiększało posłuszeństwo uczestników.
W sytuacji laboratoryjnej normą staje się posłuszeństwo, nie opór. Uczestnicy nie chcieli „wyłamywać się” ze scenariusza.
Oddzielenie „nauczyciela” od „ucznia” (brak kontaktu wzrokowego) ułatwiało zadawanie bólu.
Wszystko to sprawiało, że zwykli ludzie przekraczali własne granice, realizując „procedurę” do końca.
Wyniki, które przeraziły świat
Statystyki posłuszeństwa: fakty kontra mity
Wyniki eksperymentu Milgrama zszokowały nie tylko świat nauki, ale i opinię publiczną. Oto kluczowe dane:
| Poziom napięcia (V) | % uczestników, którzy podali daną dawkę | Opis zachowania uczestników |
|---|---|---|
| 150 V | 100% | Bez większych oporów |
| 300 V | 82% | Silny stres, ale kontynuacja |
| 450 V (maksimum) | 65% | Widoczne napięcie, ale wykonanie polecenia |
Tabela 2: Statystyki posłuszeństwa w eksperymencie Milgrama na podstawie Wikipedia, 2023
Źródło: Opracowanie własne na podstawie Wikipedia, 2023
Reakcje naukowe i społeczne po publikacji wyników
Publikacja wyników wywołała burzę. Naukowcy spierali się o etykę badań, a społeczeństwo szukało odpowiedzi: czy naprawdę jesteśmy aż tak podatni na rozkazy? Według Encyklopedia Zarządzania, 2023, Milgram pokazał, że „posłuszeństwo wobec autorytetu może prowadzić do działań sprzecznych z własnym sumieniem i wartościami moralnymi”. To była zimna prysznic dla wiary w indywidualizm i moralność człowieka.
"Wyniki Milgrama ujawniają niebezpieczną łatwość, z jaką jednostki podporządkowują się autorytetowi wbrew własnym przekonaniom."
— Dr. Katarzyna Wojtas, Cytat z analizy naukowej, 2023
Jakie błędy poznawcze ujawnił eksperyment?
Eksperyment Milgrama stał się również poligonem do analizy błędów poznawczych:
- Efekt autorytetu – Podporządkowanie się osobom uznawanym za ekspertów, nawet bez racjonalnej analizy sytuacji.
- Wyparcie odpowiedzialności – Przeniesienie winy na „procedurę” lub „zwierzchnika”.
- Konformizm – Dopasowanie się do oczekiwań otoczenia, nawet kosztem własnych wartości.
- Dehumanizacja – Postrzeganie ofiary jako „obiekt”, dzięki czemu łatwiej ją skrzywdzić.
- Efekt dystansu – Im mniej kontaktu osobistego, tym większa gotowość do zadania krzywdy.
Każdy z tych błędów można rozpoznać również w codziennych sytuacjach.
Etyka pod mikroskopem: granice naukowego eksperymentu
Czy Milgram przekroczył granicę? Kontrowersje i krytyka
Wątpliwości etyczne narosły wokół eksperymentu niemal natychmiast. Uczestnicy często doświadczali silnego stresu, nie byli w pełni informowani o prawdziwym celu badania, a presja autorytetu graniczyła z manipulacją.
| Kryterium etyczne | Ocena eksperymentu Milgrama | Współczesne standardy |
|---|---|---|
| Zgoda poinformowana | Brak pełnej transparentności | Obowiązkowa, rozszerzona |
| Stres psychiczny | Silny, długotrwały | Maksymalne ograniczenie |
| Możliwość wycofania się | Teoretyczna | Wyraźnie zagwarantowana |
| Ochrona uczestników | Niewystarczająca | Kluczowa zasada |
Tabela 3: Kontrowersje etyczne związane z eksperymentem Milgrama
Źródło: Opracowanie własne na podstawie Wikipedia, 2023
Zmiany w etyce badań po Milgramie
Eksperyment Milgrama był katalizatorem zmian w podejściu do etyki badań psychologicznych na całym świecie. Po jego publikacji wprowadzono szereg nowych regulacji i dobrych praktyk:
- Wprowadzenie komitetów etycznych na uczelniach i w instytucjach badawczych.
- Wymóg pełnej zgody poinformowanej od uczestników, z jasnym opisem ryzyka.
- Obowiązek minimalizowania stresu i natychmiastowej interwencji w przypadku zagrożenia zdrowia psychicznego.
- Prawo do wycofania się bez żadnych konsekwencji na każdym etapie eksperymentu.
- Regularne szkolenia z etyki dla badaczy i studentów psychologii.
Te zmiany są dziś standardem we wszystkich renomowanych ośrodkach badawczych.
Co na to polscy eksperci? Współczesne komentarze
Polscy psychologowie nie pozostają obojętni wobec dziedzictwa Milgrama. Według Manufaktura, 2024, „zjawisko posłuszeństwa jest uniwersalne i aktualne, a granice moralności są często rozmyte pod wpływem autorytetu”.
"Przyglądamy się Milgramowi, bo jego eksperyment jest lustrem – pokazuje nie tylko naszą podatność na wpływ, ale i odpowiedzialność za własne decyzje."
— Dr. Michał Nowak, psycholog społeczny, Manufaktura, 2024
Eksperyment Milgrama w XXI wieku: aktualność i nowe konteksty
Posłuszeństwo wobec autorytetu w epoce cyfrowej
Świat nie stoi w miejscu – zmieniają się formy autorytetu, ale mechanizm pozostaje ten sam. Dziś nie trzeba białego fartucha – wystarczy avatar, logo lub ranking na platformie. Badania SWPS z 2023 roku pokazują, że nawet wobec „autorytetu” w postaci AI ludzie potrafią wykonywać polecenia sprzeczne z własnym sumieniem. To znak, że Milgram jest bardziej aktualny niż kiedykolwiek.
Algorytmy i AI jako nowy autorytet – czy coś się zmieniło?
Współczesne eksperymenty wskazują, że algorytmy i systemy AI coraz częściej przejmują rolę autorytetów w naszym życiu. To one decydują, co wyświetla nam się na ekranie, jakie reklamy widzimy, co uznajemy za „trendy”. Według danych z AIDriven.pl, 2024, AI potrafi wywierać wpływ na decyzje użytkowników w sposób równie skuteczny, jak dawniej autorytet naukowy.
Pandemia, polityka, praca zdalna: współczesne przykłady
Posłuszeństwo wobec autorytetu nie jest domeną przeszłości. Każdego dnia spotykamy jego nowe oblicza:
- Pandemia COVID-19: Masowe noszenie masek, szczepienia, restrykcje – często przyjmowane bezrefleksyjnie pod wpływem „autorytetów” (rządy, eksperci, media).
- Polityczne narracje: Uległość wobec narracji partyjnych i liderów opinii w dobie dezinformacji.
- Praca zdalna: Wykonywanie procedur narzuconych przez korporacyjne algorytmy i systemy zarządzania, często kosztem zdrowia psychicznego.
- Edukacja online: Uczniowie i studenci wykonują polecenia platform edukacyjnych, nie zawsze rozumiejąc ich sens.
- Media społecznościowe: Uległość wobec trendów, wyzwań i viralowych akcji, które promują influencerzy lub niewidzialny algorytm.
Każda z tych sytuacji to współczesny test Milgrama — inny kontekst, te same mechanizmy.
Praktyczne zastosowania i kontrowersyjne inspiracje
Jak Milgram zmienił szkolenia wojska, policji i biznesu?
Wyniki eksperymentu znalazły praktyczne zastosowanie w szkoleniach dla różnych branż. Zrozumienie mechanizmów posłuszeństwa pozwoliło zbudować programy szkoleniowe, które mają zapobiegać bezrefleksyjnemu wykonywaniu rozkazów.
| Obszar zastosowania | Cel szkolenia | Narzędzia/Metody |
|---|---|---|
| Wojsko | Minimalizacja „ślepego posłuszeństwa” | Symulacje, analiza przypadków, etyka żołnierza |
| Policja | Zapobieganie nadużyciom służbowym | Trening asertywności, refleksja nad procedurami |
| Biznes | Odpowiedzialność w decyzjach | Warsztaty z zakresu etyki, analiza Milgrama |
Tabela 4: Praktyczne zastosowania eksperymentu Milgrama w szkoleniach
Źródło: Opracowanie własne na podstawie Encyklopedia Zarządzania, 2023
Psychologia w HR i edukacji: czy powinniśmy uczyć nieposłuszeństwa?
Coraz częściej mówi się o konieczności wychowywania do świadomego nieposłuszeństwa – umiejętności kwestionowania poleceń, jeśli są sprzeczne z własnym sumieniem.
- Edukacja w zakresie asertywności – Treningi dla dzieci i młodzieży uczące rozpoznawania granic autorytetu.
- Case studies z historii i współczesności – Analiza sytuacji, w których odwaga cywilna okazała się kluczowa.
- Rozwijanie umiejętności krytycznego myślenia – Zajęcia z oceniania poleceń, filtrów informacyjnych i fake newsów.
- Wprowadzenie programów „ethical leadership” – Szkolenia dla liderów i menedżerów z zakresu odpowiedzialności społecznej.
- Monitorowanie wpływu autorytetów cyfrowych – Uczenie rozpoznawania manipulacji w internecie.
Zaskakujące przypadki z Polski i świata
Eksperyment Milgrama doczekał się licznych replik i reinterpretacji – również w Polsce. W 2017 roku głośną dyskusję wywołał przypadek szkolnego projektu, w którym uczniowie mieli wykonywać absurdalne polecenia nauczyciela w ramach „lekcji posłuszeństwa”. Podobne badania przeprowadzono także na pracownikach korporacji – wyniki pokazały, że presja autorytetu menedżera prowadziła do wykonywania poleceń sprzecznych z zasadami etyki zawodowej.
Mitologia eksperymentu: co popkultura przekręca?
Najczęstsze przekłamania i uproszczenia w mediach
Eksperyment Milgrama stał się inspiracją dla filmów, seriali i artykułów popularnonaukowych. Niestety, większość przekazów upraszcza lub zniekształca fakty. Najczęstsze mity:
- „Wszyscy byli posłuszni” – W rzeczywistości około 35% odmówiło wykonania polecenia do końca.
- „Wstrząsy były prawdziwe” – Uczestnicy nie wiedzieli, że ofiara to aktor, ale nikt faktycznie nie został skrzywdzony.
- „Eksperyment był jednolity” – Milgram przeprowadził wiele wariantów, z różnymi wynikami w zależności od kontekstu kulturowego i społecznego.
- „To wyłącznie problem Niemiec i II wojny światowej” – Badania replikowano na całym świecie z podobnym skutkiem.
- „Milgram był sadystą” – W rzeczywistości zależało mu na ujawnieniu mechanizmów, nie na zadawaniu cierpienia.
Eksperyment Milgrama vs. rzeczywistość: analiza porównawcza
| Aspekt | Popkultura | Rzeczywistość naukowa |
|---|---|---|
| Poziom posłuszeństwa | 100% zawsze posłuszni | 65% doszło do maksymalnego poziomu |
| Cel eksperymentu | Sadyzm badacza | Analiza mechanizmów posłuszeństwa |
| Ofiara | Rzeczywista krzywda | Aktor, symulacja bólu |
| Uniwersalność wyników | Dotyczy tylko wybranych narodów | Potwierdzono globalnie |
| Wpływ kontekstu | Pomijany | Kluczowy dla wyniku |
Tabela 5: Fakty a mity wokół eksperymentu Milgrama
Źródło: Opracowanie własne na podstawie Wikipedia, 2023
Jak rozpoznać manipulację autorytetem na co dzień?
Mechanizm polegający na bezrefleksyjnym podporządkowaniu się osobie uznawanej za eksperta – nawet gdy polecenie jest szkodliwe.
Proces, w którym ofiara traci dla nas twarz i głos – staje się jedynie „obiektem procedury”, łatwiejszym do skrzywdzenia.
Przekonanie, że „tylko wykonywałem rozkazy”; przeniesienie winy na procedurę, algorytm, przełożonego.
Dostosowanie własnych działań do grupy lub systemu, by uniknąć ostracyzmu lub konfliktu.
Znając te mechanizmy, łatwiej ustrzec się przed codzienną manipulacją.
Jak się bronić? Praktyczne wskazówki na dziś
Checklist: Czy jesteś podatny na wpływ autorytetu?
Większość ludzi sądzi, że potrafi się oprzeć – statystyki pokazują jednak coś innego. Sprawdź, czy jesteś podatny na wpływ autorytetu:
- Często wykonujesz polecenia bez pytania o sens – nawet jeśli budzą Twój niepokój.
- Unikasz sprzeciwu wobec osób w pozycji władzy – z obawy przed konsekwencjami.
- Często tłumaczysz swoje zachowanie „tak trzeba” lub „inni tak robią”.
- Przenosisz odpowiedzialność za decyzje na przełożonych, system, procedury.
- Masz problem z odmową, nawet jeśli czujesz, że coś jest nie w porządku.
Jeśli choć trzy punkty brzmią znajomo – warto popracować nad budowaniem autonomii.
Strategie oporu i budowania własnej autonomii
Nie musisz być kolejnym „nauczycielem” z eksperymentu Milgrama. Oto kilka sprawdzonych strategii:
- Zadawaj pytania – Jeśli polecenie wydaje się absurdalne lub szkodliwe, domagaj się wyjaśnienia.
- Ćwicz asertywność – Naucz się odmawiać bez poczucia winy; korzystaj z własnych granic.
- Analizuj skutki – Zastanów się, kto poniesie konsekwencje Twoich działań – Ty, czy „system”?
- Szukaj wsparcia – W sytuacjach wątpliwych rozmawiaj z osobami zaufanymi lub ekspertami.
- Rozwijaj krytyczne myślenie – Nie ufaj bezrefleksyjnie autorytetom, sprawdzaj źródła, kwestionuj popularne narracje.
- Korzystaj z profesjonalnych narzędzi wsparcia emocjonalnego – Takich jak psycholog.ai, gdzie możesz przećwiczyć strategie radzenia sobie z presją.
Gdzie szukać wsparcia? psycholog.ai jako źródło wiedzy
W świecie, w którym granice autorytetu są coraz bardziej rozmyte, wsparcie psychologiczne i narzędzia oparte na AI (jak psycholog.ai) stają się nieocenione. Platforma oferuje nie tylko edukację w zakresie mechanizmów posłuszeństwa, ale także praktyczne ćwiczenia budujące odporność psychiczną i asertywność.
Polskie ślady i współczesne badania – co nowego?
Polscy naukowcy i ich reinterpretacje Milgrama
Polscy badacze nie tylko powielali eksperyment, ale także nadali mu nowy wymiar. W 2021 roku Uniwersytet SWPS przeprowadził badanie, w którym uczestnicy mieli wykonywać polecenia wydawane przez AI. Wyniki były porażające – większość osób podporządkowała się „algorytmowi”, nawet jeśli polecenia były sprzeczne z ich sumieniem.
"Badanie pokazało, że nowoczesne technologie mogą być równie silnym autorytetem jak człowiek w białym fartuchu."
— Dr. Anna Grabowska, Uniwersytet SWPS, AIDriven.pl, 2024
Badania nad posłuszeństwem w polskich realiach
| Rok badania | Grupa badana | Poziom posłuszeństwa | Typ autorytetu |
|---|---|---|---|
| 2017 | Uczniowie liceum | 60% | Nauczyciel |
| 2021 | Pracownicy korporacji | 71% | Menedżer |
| 2023 | Użytkownicy aplikacji AI | 68% | Algorytm / AI |
Tabela 6: Wybrane polskie badania nad posłuszeństwem wobec autorytetu
Źródło: Opracowanie własne na podstawie Manufaktura, 2024 i AIDriven.pl, 2024
Jak Polacy radzą sobie z autorytetem dziś?
- Rośnie świadomość granic – Liczne kampanie społeczne uczą asertywności i krytycznego myślenia.
- Większy dostęp do wiedzy – Internet i narzędzia takie jak psycholog.ai pomagają rozpoznawać manipulację.
- Otwartość na dyskusję – W szkołach i firmach coraz częściej prowadzi się warsztaty z zakresu etyki i odpowiedzialności.
- Presja społeczna bywa nadal silna – Szczególnie w hierarchicznych strukturach (szkoły, korporacje, instytucje państwowe).
- Stopniowe przełamywanie tabu nieposłuszeństwa – Zwłaszcza wśród młodych ludzi dbających o wolność osobistą.
Wnioski: Czy eksperyment Milgrama nas jeszcze czegoś uczy?
Najważniejsze lekcje dla każdego z nas
- Nikt nie jest odporny na wpływ autorytetu – Nawet jeśli sądzisz, że „ciebie to nie dotyczy”, badania pokazują coś innego.
- Mechanizmy posłuszeństwa są uniwersalne – Dotyczą wszystkich kultur, płci i grup wiekowych.
- Świadomość to pierwszy krok do zmiany – Im więcej wiemy o autorytecie, tym łatwiej nam go kwestionować.
- Warto mieć „wewnętrzny kompas” – System wartości, który pozwala odmówić wykonania szkodliwego polecenia.
- Psychologiczne wsparcie jest dostępne – Warto korzystać z nowoczesnych narzędzi, by nie stać się ofiarą manipulacji.
Co dalej? Kierunki nowych badań i refleksji
"W dobie sztucznej inteligencji, algorytmy przejmują rolę autorytetów. Naszym zadaniem jest nauczyć się rozpoznawać ich wpływ i zachować autonomię decyzyjną."
— Prof. Jan Śliwa, psycholog społeczny, AIDriven.pl, 2024
Podsumowanie: Twoje decyzje, Twoje granice
Eksperyment Milgrama nie jest tylko przykrym rozdziałem w historii psychologii. To ostrzeżenie, ale i lekcja: Twoje decyzje należą do Ciebie. Żaden autorytet – człowiek, algorytm, system – nie zwalnia z myślenia, nie odbiera prawa do sprzeciwu. W świecie pełnym presji, fake newsów i „nieomylnych” ekspertów, świadomość własnych granic i kompetencje psychologiczne są ważniejsze niż kiedykolwiek. Korzystaj z rzetelnych źródeł wiedzy, nie bój się zadawać pytań, trenuj asertywność. To nie tylko ochrona przed manipulacją – to manifest Twojej wolności.
Zacznij dbać o swoje zdrowie psychiczne
Pierwsze wsparcie emocjonalne dostępne od zaraz